Q 회원가입은 어떻게 하나요?
A THE METAL 사이트 상단에 있는 [회원가입]을 누르시고 안내에 따라 고객님의 정보를 입력 하시면 빠르고 간편하게 회원가입을 하실 수 있습니다. 개인회원, 사업자회원으로 나눠서 가입해주세요.
저희 THE METAL은 개인회원님의 주민등록번호를 묻지 않습니다.
사업자회원은 가입 후, 가입한 이이디를 적은 사업자등록증을 메일 themetal@themetal.kr로 보내고 연락주세요.
Q 회원가입 시 혜택은 무엇인가요?
A 가입시 축하 적립금 1,000P를 지급 합니다. (메일+휴대전화 수신동의 시 2,000P 추가 지급)
적립금은 THE METAL에서 제품구매 시 현금처럼 사용 하실 수 있습니다.
(매장 방문하여 직접 구매 시에는 사용불가합니다.)
THE METAL의 이벤트, 신상품 안내등 다양한 정보를 E-mail을 통해 정보들을 받아보실 수 있습니다.
Q 아이디와 비밀번호를 분실 했습니다.
A THE METAL 상단 오른쪽 [로그인]에 들어가서 아이디찾기, 비밀번호 찾기로 확인해주세요.
가입하실 때 작성하신 정보가 일치할 경우, 가입시 입력하신 E-mail로 아이디와 패스워드를 발송해 드립니다.
메일수신이 어려울 경우 고객센터로 문의해주십시오.
Q 회원가입으로만 상품구입이 가능한가요?
A 아닙니다. 회원과 비회원 모두 구매가 가능합니다.
단, 비회원일 경우 THE METAL에서 제공하는 적립금 및 이벤트 혜택은 받으실 수 없습니다.
Q 정보를 변경 하고 싶습니다.
A 로그인 후 THE METAL 상단의 [회원정보수정]에서 회원정보를 수정하실 수 있습니다.
Q 개인정보에 대한 관리는 어떻게 하나요?
A THE METAL의 <개인정보취급방침 안내페이지>에서 참고 하시기 바랍니다.
Q 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
A 로그인 후 [회원정보수정]에서 회원 탈퇴가 가능합니다.
회원탈퇴를 하실 경우, 온라인에서 즉시 처리되며 회원님께서 해당 ID로 이용하셨던 모든 서비스의 이용이 불가능하게 됩니다.
또한 가입시 입력하신 신상정보는 모두 삭제되며 그동안 적립하셨던 적립금, 쿠폰 등은 이용하실 수 없습니다.
다만, 주문하신 내역에 대해서는 삭제처리가 안되오니 이점 양지하시기 바랍니다.